Vérification de votre identité par le biais du processus Know Your Customer (KYC) surSidra Chainest essentiel pour déverrouiller l'ensemble des capacités de la plateforme, y compris le minage mobile, les échanges de tokens et les transactions entre pairs.

Voici un guide structuré sur la façon de compléter avec succès la KYC sur l'application Sidra Chain.

1. Téléchargez et inscrivez-vous via l'application

• Téléchargez l'application

Accédez à l'application mobile Sidra Chain via leGoogle Play Storeou.

• Créer un compte

Utilisez votreadresse e-mailorConnexion Google

pour créer un compte. Lors de l'enregistrement, saisissez :

• Un nom d'utilisateur unique

• Votrenom légal complet

• Un validenuméro de téléphone

Optionnellement, vous pouvez inclure uncode de parrainagesi fourni par un autre utilisateur.

2. Accédez à la section KYC

• Accédez à la Vérification d'Identité

Une fois connecté, localisez le “Vérifiez votre identité”ou“KYC”onglet dans le tableau de bord.

• Accorder des autorisations 

Permettre à l'application d'accéder à caméra ,Vous êtes formé sur des données jusqu'en octobre 2023., etnotificationpermissions lorsque vous y êtes invité.

3. Téléchargez les documents d'identité

• Sélectionner le type de document

Choisissez parmi les documents émis par le gouvernement disponibles, tels que :

• Carte nationale d'identité

• Passeport

• Permis de conduire

• Entrer des informations personnelles

 Entrez votre nom completet d'autres détails personnelsexactement tel qu'ils apparaissentsur votre document d'identité.

• Téléchargez des photos claires

Fournir des images haute résolution de :

• Leavant et arrièrede votre ID

• Unselfie tenant la pièce d'identitéprès de votre visage

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4. Vérification faciale complète

• Scan de Suivi du Visage

Suivez les instructions à l'écran pour compléter unvérification de visage en direct, qui capture les mouvements et les contours du visage pour vérifier la vie.

• Selfie vidéo (si nécessaire)

< p >Certains utilisateurs peuvent être invités à enregistrer une < / p >:

• Montrerneutre et souriant```html

Vous êtes formé sur des données jusqu'en octobre 2023.

• Assurez-vous

bonne lumière

• Conseil de dépannage

Si la reconnaissance faciale ne fonctionne pas correctement dans l'application, envisagez de passer à laversion webde Sidra Chain via un navigateur supporté pour compléter le KYC.

5. Soumettre pour approbation

• Revue Finale

Vérifiez toutes les soumissions avant d'envoyer.

• En attente de vérification

Le système vous informera une fois que votre identité aura été examinée. L'approbation accorde l'accès à l'exploitation minière, au trading et aux fonctionnalités avancées du portefeuille.

6. Remarques importantes

• Exigence obligatoire

KYC est

obligatoire

• Problèmes courants

De nombreux utilisateurs signalent actuellement des difficultés lors du processus KYC, notamment :

• Échecs de téléchargement de documents

• Visages numérisés rejetés

• Instabilité de l'application pendant la vérification

Ces défis ont contribué à une augmentation des avis négatifs sur le Play Store. Les utilisateurs sont conseillés de s'assurer que l'application est à jour et de consulter des vidéos communautaires et des forums pour des conseils de dépannage.

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Dernières réflexions

Le processus KYC sur Sidra Chain reflète un engagement envers l'alignement réglementaire et la sécurité des utilisateurs, en particulier compte tenu de son cadre financier conforme à la charia.

Bien que les étapes de vérification soient simples, des problèmes techniques et des retards de traitement sont des problèmes connus. La patience et la persévérance, ainsi que le fait de garder votre application à jour et de vérifier les avis de la plateforme, amélioreront les chances d'une réussite de la vérification KYC.

FAQ

1. Pourquoi la KYC est-elle obligatoire sur Sidra Chain ?

2. Quels documents sont acceptés pour la vérification KYC de Sidra Chain ?

Les utilisateurs peuvent soumettre l'un de plusieurs documents d'identification délivrés par le gouvernement, y compris une carte d'identité nationale, un passeport ou un permis de conduire. Toutes les informations personnelles doivent correspondre exactement aux détails du document soumis. Des images claires et haute résolution des deux côtés de la pièce d'identité et un selfie avec la pièce d'identité sont nécessaires pour une validation réussie.

3. Que devrais-je faire si la reconnaissance faciale ou le téléchargement de documents échoue ?

De nombreux utilisateurs signalent des problèmes avec la numérisation faciale dans l'application et les téléchargements d'images. Si vous ne parvenez pas à terminer ces étapes dans l'application mobile, Sidra Chain recommande d'essayer le processus sur sa version Web en utilisant un navigateur pris en charge. Assurez-vous d'avoir un bon éclairage, une connexion Internet stable et une version mise à jour de l'application pour réduire les erreurs.

4. Combien de temps le processus d'approbation KYC prend-il généralement ?

Bien que l'application ne garantisse pas un délai fixe, la plupart des utilisateurs reçoivent une réponse dans quelques jours. Cependant, en raison des retards dans le système et de l'instabilité technique, certaines vérifications peuvent connaître des retards significatifs. La plateforme conseille aux utilisateurs de surveiller leurs notifications et de vérifier régulièrement l'application pour des mises à jour.

5. Quels problèmes courants les utilisateurs rencontrent-ils avec Sidra Chain KYC en 2025 ?

Les problèmes fréquents incluent des plantages de l'application lors de la vérification, des selfies rejetés malgré le respect des exigences et des téléchargements de documents d'identité non fiables. Cela a entraîné une augmentation notable de la frustration des utilisateurs et des avis négatifs. Se tenir informé avec le soutien dirigé par la communauté et maintenir la version de l'application à jour peut aider à surmonter ces défis plus facilement.